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第一章 導論 第二章 領隊技巧 第三章 遊程規劃 第四章 導覽解說 第五章 觀光心理與行為 第六章 航空票務 第七章 急救常識與旅遊保健 第八章 旅遊安全與緊急事件處理 第九章 國際禮儀 第十章 觀光相關術語 第十一章 觀光行政 第十二章 入出境相關法規 第十三章 外匯常識 第十四章 民法債編旅遊專節與旅遊定行化契約 第十五章 兩岸人民交流的相關法規 第十六章 兩岸現況認識
通過條件成 績 ：60 分
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